Desarrollo e Innovación de Productos

El propósito de este blog es compartir información respecto a los principales aspectos relacionados con el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, al mismo tiempo de analizar algunas técnicas para desarrollar la creatividad, tan necesaria para esta asignatura, así como los principales procesos para el lanzamiento y comercialización de dichos productos.

La importancia de la innovación

Para tener éxito en el mercado, es indispensable ofrecer un producto que se diferencie de los que existen en el mercado, ya sea que ofrezca características únicas a un producto ya existente, o desarrollando un producto que no existe en el mercado  y que acapare un nuevo nicho, es decir, innovando.

Cuando se aplican técnicas innovadoras en el desarrollo de un nuevo producto o servicio, se propicia la creación de ventajas competitivas para la empresa, al mismo tiempo el cliente recibe un valor agregado respecto a los productos o servicios que ya existen en el mercado, por lo que aumentan las probabilidades de éxito comercial.

 

¿Qué es el valor agregado?

El valor agregado es la característica o características adicionales en algún producto o servicio que lo hacen diferenciarse de productos similares. Aquellos productos o servicios que ofrecen un valor agregado toman en cuenta las necesidades o deseos de los clientes dando un paso adelante a lo que éstos esperan, lo que genera una mayor  demanda y satisfacción de éstos.

Algunos ejemplos de ofrecer un valor agregado, es en un restaurante incluir un área para niños, ofrecer una garantía extendida sobre el producto en venta, contar con áreas de descanso en un taller de servicios, etc.

El ciclo de vida de un producto

Todo producto pasa por diferentes etapas o fases, desde que es lanzado al mercado hasta que se consolida y es reconocido popularmente.  Es sumamente importante determinar el ciclo de vida en el que se encuentra el producto, pues permite adecuar las estrategias de posicionamiento y venta más adecuadas de acuerdo al momento, interés, y diferenciadores  para alcanzar el mayor índice de venta y utilidad posibles.

Estas etapas son:

1.   Introducción: En esta fase se presenta un periodo bajo en ventas tras el lanzamiento del producto al mercado. Prácticamente los beneficios son nulos dados los altos gastos desembolsados por la empresa para la creación del nuevo producto.  

2.   Crecimiento: éste se logra gracias a la aceptación del nuevo producto en el mercado; después de esta fase se comienza a vislumbrar un aumento en los beneficios para la empresa.

3.   Madurez: aquí el producto no experimenta un incremento exponencial en ventas en el mercado, sino que se para por un periodo de ralentización del crecimiento de las ventas. Esto se debe a la aceptación del producto por la mayor parte de los compradores potenciales. Es aquí donde los beneficios comienzan a estabilizarse, sólo si el área de mercadotecnia es capaz de defenderlos de los productos de la competencia.

4.   Declive: como su nombre lo dice, es cuando el producto cae debido a las pocas ventas y beneficios que genera tanto para el cliente como para la empresa.